Política de Privacidad En BanglaExport, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso seguro de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que proporcionamos a través de nuestra plataforma y servicios. 1. Información que recolectamos Recopilamos información básica como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de contacto. Además, podemos recopilar datos adicionales, como: - Información sobre su actividad en nuestra plataforma (ej. páginas visitadas, productos consultados). - Datos de pago y transacciones realizadas a través de nuestra plataforma. - Información de dispositivos (como IP, tipo de navegador) para mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos. 2. Uso de la información Utilizamos la información recolectada para: - Proporcionar servicios y funcionalidades en nuestra plataforma. - Mejorar y optimizar la experiencia de usuario. - Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias. - Analizar tendencias y ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en su comportamiento. 3. Protección de datos Respetamos el principio de privacidad y seguridad de sus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas, daños o uso no autorizado. 4. Compartir información Podemos compartir información con terceros en las siguientes circunstancias: - Con proveedores de servicios que trabajan con nosotros para ofrecer nuestros servicios (ej. procesamiento de pagos, soporte técnico). - Con autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos y los de terceros. 5. Cookies y tecnologías similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede ajustar sus preferencias de cookies en su configuración de navegador. 6. Derechos de los usuarios Tiene derechos sobre sus datos personales, como: - Acceder a sus datos. - Recibir una copia de sus datos. - Rectificar información incorrecta. - Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo. Para ejercer estos derechos, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de la plataforma o a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. 7. Cambios en la política de privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las versiones más recientes se encontrarán disponibles en nuestra página web. Su uso continuo de nuestra plataforma implica que acepta los cambios introducidos. 8. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de: - Correo electrónico: - Plataforma BanglaExport:
1. Datos que recolectamos.
Recopilamos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y datos de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas). Los documentos de verificación del proveedor (licencia comercial, TIN) se recopilan únicamente con fines de verificación.
2. ¿Cómo utilizamos sus datos En , valoramos la privacidad y la seguridad de sus datos. A continuación, le explicamos cómo los utilizamos: - Registro y perfil de usuario: Utilizamos la información proporcionada durante el registro (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección comercial, etc.) para crear y gestionar su perfil en nuestra plataforma. Esto nos permite ofrecerle servicios personalizados, como recomendaciones de productos, alertas de oportunidades comerciales y acceso a herramientas exclusivas. - Comunicaciones comerciales: Le enviaremos correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) o notificaciones push para informarle sobre novedades, promociones, eventos, ferias comerciales (como la Bangla Expo o Dhaka International Trade Fair), oportunidades de negocio y actualizaciones relevantes para su sector. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento a través de las preferencias de su perfil. - Servicios y funcionalidades: Sus datos se utilizan para facilitar el acceso a servicios como: - Búsqueda y filtrado de productos en nuestro catálogo de exportadores de Bangladés (ej.: textiles, prendas de vestir, cuero, farmacéuticos, cerámica, etc.). - Conexión con proveedores verificados y gestión de solicitudes de contacto o cotizaciones. - Uso de herramientas como el Bangladesh Export Directory, Trade Leads, Supplier Matching o Market Intelligence Reports. - Participación en ferias virtuales o plataformas de networking integradas. - Pagos y transacciones: Si realiza pagos a través de nuestra plataforma (ej.: suscripción a servicios premium, compra de informes o acceso a eventos), procesaremos datos de tarjetas (como números, fechas de vencimiento o códigos CVV) de manera segura mediante pasarelas de pago como Stripe, PayPal o bKash (para usuarios de Bangladés). Nunca almacenamos información completa de tarjetas; solo los datos necesarios para completar la transacción. - Personalización y análisis: Utilizamos datos agregados y anónimos (como comportamiento de navegación, productos consultados o sectores de interés) para mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestra plataforma y ofrecer contenido relevante. También podemos compartir estos insights con socios comerciales o proveedores de servicios (como empresas de logística o analítica) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. - Cumplimiento legal y seguridad: Sus datos pueden ser accedidos por autoridades competentes cuando sea requerido por ley (ej.: investigaciones judiciales o solicitudes de gobiernos como el de Bangladés o la UE). También los protegemos contra accesos no autorizados mediante medidas técnicas y protocolos de seguridad, como cifrado de datos y autenticación en dos pasos. - Marketing y alianzas: Podemos compartir sus datos (con su consentimiento explícito o según lo permitido por nuestra política) con: - Asociaciones comerciales (ej.: BanglaBazaar, Export Promotion Bureau - EPB de Bangladés). - Proveedores de servicios (como empresas de logística, traducción o certificación). - Sociedades matrices o filiales dentro del grupo para fines operativos o de marketing. - Redes sociales y publicidad: Si se conecta con nosotros a través de plataformas como Facebook, LinkedIn o Google, sincronizaremos sus datos de perfil para facilitar el registro o personalizar anuncios relacionados con exportación desde Bangladés. Puede desactivar esta opción en la configuración de su cuenta en dichas plataformas. Para más detalles, consulte nuestra o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en .
Su información se utiliza para: crear y gestionar su cuenta, mostrar su perfil empresarial, facilitar la comunicación entre compradores y proveedores, enviar notificaciones y mejorar nuestra plataforma. No vendemos sus datos a terceros.
3. Retención de datos Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios, bangladeshexport.com retiene los datos de los usuarios según las políticas de privacidad y las leyes aplicables. La retención de datos incluye información como: - Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección) - Datos de facturación y de pago - Historial de pedidos y transacciones - Información de perfil y preferencias Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos comerciales, legales o regulatorios, y se eliminan o anonimizan según corresponda. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad en [enlace a la política de privacidad]. Si tiene alguna pregunta sobre la retención de datos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected].
Retengamos tus datos durante la duración de tu cuenta activa. Puedes solicitar la exportación de tus datos o su eliminación en cualquier momento. Consulta nuestras políticas aquí: . Centro de Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) Para más detalles.
4. Información de contacto
El teléfono y el correo electrónico están ocultos de la vista pública. Solo los compradores registrados pueden revelar la información de contacto del proveedor, y cada revelación se registra por motivos de seguridad.
5. Cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Bangladesh (PDPO) Para garantizar el cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Bangladesh (PDPO), {0} debe seguir los siguientes pasos clave: 1. Identificar y registrar datos personales: Realizar un inventario completo de los datos personales que recopila, almacena y procesa, incluyendo detalles sobre el origen, la finalidad y los destinatarios de dichos datos. 2. Obtener consentimiento válido: Garantizar que los datos personales se recojan solo con el consentimiento explícito e informado de los interesados, especialmente cuando se trate de datos sensibles. 3. Implementar medidas de seguridad: Adoptar protocolos robustos para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo cifrado y controles de acceso. 4. Designar un Responsable de Protección de Datos (DPO): Nombrar un Encargado de Protección de Datos (DPO) que supervise el cumplimiento de la normativa y actúe como punto de contacto para consultas y quejas. 5. Notificar violaciones de datos: Reportar cualquier brecha de seguridad que pueda comprometer los datos personales dentro de las 72 horas siguientes a su conocimiento, notificando a la Comisión de Protección de Datos de Bangladesh (BPDC) y, si es necesario, a los afectados. 6. Realizar evaluaciones de impacto: Para operaciones de alto riesgo, llevar a cabo Evaluaciones de Impacto en la Protección de Datos (DPIA) para identificar y mitigar posibles riesgos. 7. Cooperar con la BPDC: Colaborar con la Comisión de Protección de Datos de Bangladesh (BPDC) en auditorías, inspecciones y cualquier otra solicitud oficial. 8. Capacitar al personal: Asegurar que todos los empleados involucrados en el manejo de datos personales estén capacitados sobre las prácticas de protección de datos y los procedimientos de cumplimiento. 9. Documentar políticas y procedimientos: Establecer y mantener registros claros de las políticas de privacidad, procedimientos internos y registros de consentimiento para demostrar el cumplimiento ante la BPDC. 10. Actualizar políticas de privacidad: Revisar y actualizar periódicamente las políticas de privacidad para reflejar los cambios en la normativa y las prácticas comerciales. Para más detalles, consulte la Ley de Protección de Datos Personales de Bangladesh (PDPO) en el sitio oficial de la BPDC: .
Nos ajustamos a la Ordenanza de Protección de Datos Personales de Bangladés (PDPO) 2025. Consulte nuestra . Centro de GDPR/PDPO Para sus derechos.