FIFOTech

FIFOTech est un leader dans les services de Business Process Outsourcing (BPO) et les services IT/ITES, basé à Dhaka, au Bangladesh. Fondée en 2004, l’entreprise dispose d’une expérience de plus de 22 ans en fournissant des services de centre de contact, des opérations de bureau arrière, du marketing numérique, de la conception créative, du développement d’applications et de l’externalisation financière/comptable pour des clients à l’échelle mondiale. Avec une équipe de 201 à 500 employés, FIFOTech opère depuis le Software Technology Park de Kawran Bazar, à Dhaka, et dispose également d’un bureau aux États-Unis pour une présence mondiale. L’entreprise est membre fière de BACCO, BASIS, e-CAB, et FBCCI, et détient les certifications ISO 9001:2015 et ISO 27001:2022, attestant de son engagement envers la gestion de la qualité et la sécurité des informations. FIFOTech a remporté plusieurs récompenses, dont le Digital Bangladesh Award (2020) et un Award ASSO (Asian-Oceanian) (2022), reconnaissant ainsi sa contribution au secteur BPO du Bangladesh et à la transformation numérique. FIFOTech gère également plusieurs filiales : Shera Bangla 64 (une plateforme e-commerce couvrant tous les 64 districts du Bangladesh), Golden Fiver Asia (une boutique spécialisée en produits en jute écologiques avec plus de 350 articles), et Dainik Eidin (un portail d’actualités en bengali en pleine croissance). L’entreprise sert des clients prestigieux tels que Robi, Nagad, Samsung, Payoneer, LogiTech, et IFC, et collabore avec des institutions gouvernementales comme la Division ICT, le BTEB, et le DPDC pour des initiatives de développement des compétences.